SICLI kan de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Naam
Voornaam
Woonadres
E-mailadres
Telefoonnummer (vast/gsm)
De functie
De vrije velden beschikbaar in het contactformulier en alle andere informatie die u vrijwillig vertrekt tijdens uw contacten met SICLI.

SICLI verzamelt bovendien automatisch anonieme informatie met betrekking tot het gebruik dat u maakt van de website. Zo registreert SICLI bijvoorbeeld automatisch welke delen van de website u bezoekt, welke webbrowser u gebruikt, via welke website u toegang hebt verkregen tot de website. Wij kunnen u niet identificeren op grond van deze gegevens, maar ze laten SICLI wel toe om statistieken op te maken betreffende het gebruik van de website. SICLI gebruikt immers cookies op zijn website. Gelieve onze cookie policy te lezen voor meer informatie hierover

Deze persoonsgegevens worden verzameld bij of in het kader van:

Het versturen van een aanvraag via het contactformulier;
Surfen op de website;
Contactname op uw initiatief via de website, per telefoon, via de commercieel of technisch-commerciële afgevaardigde;
Het opstellen van bestelbonnen (carbonkopie) uitgegeven door de werknemers van SICLI op het terrein;
Een samenwerking met SICLI en de opvolging ervan;
De verificatie van uw identiteit (bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met de klantendienst);
Elke briefwisseling met SICLI.

De door SICLI verzamelde persoonsgegevens worden dus uitdrukkelijk en vrijwillig door u verstrekt.

SICLI kan uw persoonsgegevens gebruiken voor de doeleinden die u in bijlage 1 van dit Charter vindt.

In het algemeen gebruiken we uw persoonsgegevens slechts als u daarmee hebt ingestemd of als dit gebruik berust op een van de wettelijke rechtsgronden:

het nastreven van onze rechtmatige belangen;
het afsluiten, onderhandelen en uitvoeren van een overeenkomst die ons aan u verbindt;
het naleven van een wettelijke verplichting;
het vrijwaren van het algemeen belang.

SICLI zal uw persoonsgegevens niet aan derden bekendmaken, tenzij dit noodzakelijk blijkt in het kader van de uitvoering en de optimalisering van de diensten, zoals, maar niet beperkt tot:

Opleidingen toegekend aan de eerste interventiemiddelen;
Audits inzake brandbeveiliging uitgevoerd door de professionals uit de sector;
De levering van een product;
Het gebruik van “Firestat”;
Enz…

In dit kader kunnen uw persoonsgegevens eventueel openbaar worden gemaakt aan partners op het vlak van het betaalverkeer, softwareleveranciers, cloudpartners, externe IT-consultants, transportpartners, en partners (professionals uit de sector, commerciële partners, …). Indien het noodzakelijk is dat SICLI in dit kader uw persoonsgegevens openbaar maakt aan derden, is de desbetreffende derde partij verplicht om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van dit Charter. Onverminderd het voorgaande, is het echter mogelijk dat SICLI uw persoonsgegevens openbaar maakt:

Aan de bevoegde autoriteiten (i) wanneer SICLI hiertoe verplicht is op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of een toekomstige gerechtelijke procedure en (ii) ter vrijwaring en verdediging van onze rechten;
Als SICLI of nagenoeg al haar activa worden overgenomen door een derde partij, in welk geval uw persoonsgegevens – die SICLI heeft verzameld – een van de overgedragen activa zullen vormen;
Als u daar in voorkomend geval uw uitdrukkelijke toestemming voor hebt gegeven.

In alle overige gevallen zal SICLI uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren of doorgeven aan derde partijen, tenzij wanneer zij (i) hiervoor uw toestemming heeft bekomen en (ii) van de desbetreffende derde partij de redelijkerwijs noodzakelijke garanties heeft gekregen op het vlak van de geheimhouding van uw persoonsgegevens en de naleving van de wetgeving op het vlak van de privacybescherming.

In principe geven we uw persoonsgegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Elke overdracht van persoonsgegevens buiten de EER aan een ontvanger die zijn woonplaats of zetel heeft in een land dat niet valt onder een gelijkaardig besluit, uitgevaardigd door de Europese Commissie, zal worden beheerst door bepalingen van een overeenkomst inzake gegevensoverdracht, die (i) de contractuele standaardclausules, zoals bepaald in de ‘Beslissing van de Europese Commissie van 5 februari 2010 (Beslissing 2010/87/EC)’, of (ii) enig ander mechanisme op grond van de privacywetgeving of enige andere regelgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens zal bevatten.

Tenzij wanneer een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is (i) door de wet of (ii) door de naleving van een andere wettelijke verplichting, bewaart SICLI uw persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het behalen en het vervullen van de doelstellingen zoals beschreven in het Charter, onder het punt ‘gebruik van de persoonsgegevens’.

SICLI bewaart alle gegevens die ze verzameld heeft in haar papieren dossiers die intern in de onderneming bewaard worden en op interne computerservers.

Bijlage 2: bewaartermijnen per categorie verwerkingen.

U beschikt over de volgende rechten in het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens:

Recht op toegang tot uw persoonsgegevens;
Recht op correctie, vervollediging of update van uw persoonsgegevens;
In bepaalde gevallen het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen (‘recht op vergetelheid’) (in dit kader wijst SICLI erop dat bepaalde diensten niet langer toegankelijk zullen zijn of niet langer zullen kunnen worden verstrekt als u bepaalde persoonsgegevens wist of laat wissen);
Recht op een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens;
Recht van bezwaar/verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Als u uw rechten in verband met de privacybescherming wenst uit te oefenen, kunt u contact opnemen met privacy@sicli.be of het formulier voor de uitoefening van uw rechten op privacy invullen en het opsturen naar SICLI via e-mail of per post.

U kan deze rechten in principe kosteloos uitoefenen via bovenvermeld formulier.

U vindt meer informatie over uw rechten op de website van de gegevensbeschermingsautoriteit (hierna de “GBA” via de volgende link: ‘www.gegevensbeschermingsautoriteit.be‘.

SICLI verbindt zich ertoe om redelijke, fysieke, technologische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen met het oog op het voorkomen van (i) ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens, alsook (ii) verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens.

Niettegenstaande het veiligheidsbeleid van SICLI, de controles die zij uitvoert en de handelingen die zij stelt in dit kader, kan een onfeilbaar niveau van veiligheid niet worden gegarandeerd. Geen enkele methode van overdracht of doorgifte via het internet noch enige methode van elektronische opslag is 100 % veilig, zodoende kan SICLI in dit kader geen absolute veiligheid garanderen.

SICLI is gerechtigd om dit charter te updaten door een nieuwe versie te plaatsen op de website. Het is in dit kader ten zeerste aangewezen om regelmatig de website en de desbetreffende pagina waarop het charter wordt weergegeven, te raadplegen om zeker te zijn dat u kennis hebt van enige wijzigingen.

De website kan mogelijks hyperlinks bevatten naar andere websites. Wanneer u een van deze links aanklikt, kunt u worden doorgestuurd naar een andere website of een internetbron die informatie over u kan inwinnen via cookies of andere technologieën. SICLI heeft geen verantwoordelijkheid of controlebevoegdheid over deze andere websites of internetbronnen, noch over het verzamelen, gebruiken en verspreiden van uw persoonsgegevens. U dient zelf het privacybeleid van die andere websites en internetbronnen te raadplegen om te kunnen oordelen of ze in overeenstemming met de wetgeving betreffende de privacybescherming handelen.